Thực hiện chỉ đạo của Ban Thường vụ Đảng ủy xã và Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau, UBND xã Phú Tân đã ban hành văn bản triển khai thực hiện Kết luận số 322-KL/TU ngày 22/7/2026 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn tỉnh.

    Theo đó, UBND xã yêu cầu các phòng, ban, ngành, đơn vị và Trưởng ấp các ấp quán triệt, thực hiện nghiêm các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp dân, không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, né tránh, đùn đẩy hoặc kéo dài thời gian giải quyết đơn thư. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong tiếp nhận, xử lý, quản lý đơn thư; công khai quy chế, lịch tiếp công dân và quy trình giải quyết để người dân thuận tiện theo dõi, giám sát.

    UBND xã cũng giao Văn phòng HĐND và UBND xã chủ trì phối hợp củng cố, nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ hòa giải ở cơ sở; tham mưu tổ chức tiếp công dân định kỳ, giải quyết kịp thời các vụ việc phát sinh. Công an xã tăng cường nắm tình hình địa bàn, chủ động phòng ngừa, xử lý các vụ việc khiếu kiện phức tạp; Trưởng ấp các ấp thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, giải quyết mâu thuẫn ngay từ cơ sở, góp phần hạn chế khiếu kiện vượt cấp, giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Việc triển khai Kết luận số 322-KL/TU góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị; phát huy trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, xây dựng nền hành chính phục vụ, gần dân, sát dân, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương. Nội dung này bám sát yêu cầu của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kiểm tra, ứng dụng chuyển đổi số và giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở. 

Văn bản liên quan xem tại đây:

ket-luan-cua-btv-tu-ve-hoi-nghi-tcd639215358082531786.pdf