Thực hiện Công văn số 13893/UBND-NC ngày 17/8/2026 của UBND tỉnh Cà Mau, UBND xã Phú Tân đang tập trung triển khai các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn.

UBND xã yêu cầu các cơ quan, đơn vị tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước; đồng thời rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài để chủ động xây dựng phương án, tập trung giải quyết dứt điểm theo đúng thẩm quyền, không để tồn đọng kéo dài, phát sinh điểm nóng, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự.

Công tác tiếp công dân, đối thoại với người khiếu nại được thực hiện đúng quy định, bảo đảm chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu, thông tin và nội dung tham mưu. Các cơ quan, đơn vị chủ động phối hợp tuyên truyền, vận động, giải thích để người dân hiểu, chấp hành đúng chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; đồng thời kịp thời nắm bắt tình hình, giải quyết các vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.

UBND xã Phú Tân giao Văn phòng HĐND và UBND xã chủ trì theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc việc thực hiện; tổng hợp tình hình, kết quả và kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND xã chỉ đạo xử lý những khó khăn, vướng mắc, vấn đề vượt thẩm quyền.

Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, giữ vững an ninh, trật tự và xây dựng chính quyền cơ sở gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân.